Misión

«En Sortarazi contribuimos a la inclusión social de las personas y familias en situación o en riesgo de exclusión en Bizkaia promoviendo, a través del desarrollo integral de sus capacidades y desde un enfoque comunitario, su dignidad, autonomía y participación.

Siendo fieles a nuestra identidad claretiana, esto lo realizamos para promover la transformación social desde lo “más urgente, oportuno y eficaz”,  y desde la sensibilización y denuncia de las realidades existentes.»

Visión

Queremos ser una organización a la que las personas y familias acudan para ser escuchadas, atendidas y acompañadas en sus procesos personales de inclusión social, desarrollando sus capacidades personales y sociales, su autonomía, bienestar y participación comunitaria.

Por ello seremos una organización reconocida y que genere confianza en nuestro ámbito geográfico de actuación.

También queremos ser valorados/as por:

o La coherencia con nuestra identidad y con nuestro papel de sensibilización y denuncia,

o Nuestro trabajo en colaboración y en red con otras organizaciones, públicas y privadas, fomentando el fortalecimiento del tejido asociativo en nuestras zonas de trabajo,

o Nuestra capacidad de respuesta realista y equilibrada a las distintas necesidades sociales existentes.

Para todo ello, contaremos con:

Una organización cohesionada internamente y compuesta por:

o Un equipo humano profesional y eficaz, orgulloso de su pertenencia,

o Una base social y un voluntariado con alto nivel de compromiso y participación,

o Estabilidad económica,

o Proyectos y metodología innovadores y con impacto social.

Valores

En Sortarazi ofrecemos un estilo de intervención personalizada y flexible con las personas. Basando nuestros valores en:

Compromiso con las personas

  • Empatía y cercanía
  • Apertura a las diferentes circunstancias sociopersonales, familiares y comunitarias
  • Confianza en las potencialidades de cada persona y respeto por sus decisiones
  • Exigencia de evolución a personas y comunidades
  • Valoración de la individualidad y la diversidad (género, raza, cultura…)
  • Defensa de los derechos humanos de todas las personas como ciudadanos/as de pleno derecho.
  • Desde un compromiso con el entorno.
  • Desde la participación de cada persona para las que trabajamos.

Transparencia

  • Información actualizada, periódica y accesible (sobre las líneas estrategias, nuevas iniciativas, estado de los proyectos, cuentas, …)
  • Explicación de las decisiones.

Trabajo en Equipo

  • Confianza mutua para el crecimiento y la búsqueda compartida.
  • Diálogo interpersonal empático, honesto y sincero.
  • Apoyo y colaboración mutuos.

Coherencia e Integridad

  • Atención al cumplimiento de la misión y valores.
  • Sensibilidad y denuncia de injusticias sociales.

Trabajo en red

  • Proactividad, cooperación y colaboración con otras entidades.
  • Diálogo, acuerdos y consensos con entidades sobre intervenciones concretas y estrategias de intervención.

Profesionalidad

  • Competencia profesional y formación actualizada y especializada.
  • Autonomía y responsabilidad profesional.
  • Compromiso con la organización y sus objetivos.
  • Espíritu de innovación, adaptación y mejora continua.
  • Eficacia y eficiencia.