Sortarazi programaren erabiltzaileekin hainbat hilabetez egon ondoren, gizarte-bazterkeria jasateko arriskuan dauden gazteen zaurgarritasunaz jabetu naiz batez ere.

Sortarazik aukera eman dit zure zerbitzu guztietan parte hartzeko, kultura aniztasuna baloratzen ikasi baitut, kultura, hizkuntza eta erlijio ezberdinetako pertsonekin.

Hilabete hauetan zehar, praktikek aberastu egin naute pertsona gisa, gizarte-bazterketako errealitate desberdinak aurkituz; eta ulertu dut entzute aktiboa beharrezkoa dela erabiltzaileen benetako beharrak eta ilusioak ezagutzeko, eta komunikazioak elkarrengandik hurbilago senti gaitezen lagun diezagukela, guztiontzako
bizitza duinaren aldeko konpromiso serioa har dezagun.

Bizipen horiek, bere arlo desberdinetan, ispilu bat izan dira nire errealitatea ezagutzeko, nire bizi-ibilbidean emandako pauso guztiak ulertzeko eta etorkizunari buruz hausnartzeko indarra emateko, nire lorpenei eta zailtasunei